Junta-te à Lita, uma startup comprometida com a finança responsável. Como Responsável de Suporte ao Cliente, serás o ponto de contacto principal para os nossos investidores e participarás na democratização da finança responsável. Terás a oportunidade de trabalhar num ambiente dinâmico e acolhedor, com uma semana de trabalho de 4 dias e meio e um dia de teletrabalho por semana. Acompanhar os particulares na sua jornada de investimento, respondendo às suas solicitações de informação. Participar na boa realização de cada campanha de angariação de fundos, apoiando os esforços comerciais da equipa. Propor ações para melhorar a experiência do utilizador e do investidor, e participar na melhoria do software de acompanhamento dos investidores. Procuramos, acima de tudo, uma pessoa motivada que goste de contacto com o cliente e que deseje viver a aventura de uma startup social, integrando o ecossistema da finança sustentável, solidária e participativa. Aqui estão as competências procuradas: Excelente capacidade de relacionamento, gostas de estar em contacto com os clientes; perfeitamente à vontade na comunicação oral e irrepreensível na escrita (em francês); organizado(a) e rigoroso(a), o investimento participativo é uma profissão muito regulamentada; entusiasta, para responder com boa disposição a todo o tipo de clientes; pedagógico(a) e tranquilizador(a), a nossa missão é sensibilizar e democratizar a finança responsável; curioso(a), com sede de aprender sobre finança solidária, investimento participativo ou ainda startups sociais; proativo(a), engenhoso(a) e voluntarioso(a), com uma energia positiva que permite superar todos os obstáculos; flexível e polivalente para se adaptar à diversidade das tarefas a realizar; pragmático(a) e persistente para garantir uma boa gestão de riscos; espírito empreendedor e vontade de aprender e desenvolver a Lita; à vontade com ferramentas informáticas modernas (notion, salesforce, hubspot, metabase…). O que é um plus? Uma experiência no social, na ESS, em startups ou em desenvolvimento de negócios. O domínio de uma língua estrangeira europeia (Inglês, Espanhol, Italiano, Neerlandês…). A Lita compromete-se a oferecer ao/a candidato/a: Um trabalho que faz sentido numa startup em forte crescimento; Uma cultura de gestão que incentiva a tomada de iniciativas e uma rápida evolução de competências; Um ambiente interno dinâmico, acolhedor e comprometido; Uma semana de 4 dias e meio, 1 dia de teletrabalho por semana e um subsídio de transporte mensal; Responsável de Suporte ao Cliente (Estágio de 6 meses) na Lita em Paris.
Fonte original: https://www.welcometothejungle.com/fr/jobs/charge-e-de-relations-investisseurs-stage-de-6-mois_paris_LITAC_Ob1b2Z5 Fonte: Welcome to the Jungle