Rejoins Pitchy, uma empresa inovadora na área da comunicação audiovisual e digital. Como Gestor de Sucesso do Cliente Internacional, serás responsável pela satisfação dos nossos clientes, pelo acompanhamento na implementação da sua estratégia de comunicação, passando pelo desenvolvimento comercial. Trabalharás em estreita colaboração com as equipas internas e contribuirás para a melhoria contínua dos processos e ferramentas. Gerir um portfólio de clientes francófonos / anglófonos e desenvolver uma relação de confiança a longo prazo. Maximizar a utilização da plataforma Pitchy nas equipas clientes e identificar oportunidades de upsell e cross-sell. Colaborar com as equipas de web marketing, produto e outras equipas internas para assegurar o sucesso dos projetos dos clientes. Licenciado(a) em escola de negócios ou equivalente, justificas cerca de dois anos de experiência em Sucesso do Cliente. Procuramos acima de tudo uma pessoa com um forte espírito de iniciativa, excelentes qualidades relacionais, pedagogia e uma grande capacidade de adaptação. Gostas do contacto, do trabalho em equipa e tens uma verdadeira veia comercial. Autónomo(a) e organizado(a), sabes gerir as tuas prioridades e tens um real interesse pelo mundo das novas tecnologias. As tuas competências: Excelente comunicação e capacidade de interagir com interlocutores variados Forte orientação para o cliente e sentido de serviço Espírito de análise para pilotar a adoção e retenção Proatividade e sentido das prioridades Capacidade de acompanhar a mudança e perfis de utilizadores diversos Hoje, o desenvolvimento dos mercados internacionais constitui um eixo chave de crescimento para a Pitchy. O inglês bilingue é, portanto, indispensável! Gestor de Sucesso do Cliente Internacional - CDD (H/F) na Pitchy em Paris.

Fonte original: https://www.welcometothejungle.com/fr/jobs/customer-success-manager-junior-h-f_paris Fonte: Welcome to the Jungle