Rejoins CAMPING-CAR PARK, le leader européen des aires de camping-cars. En tant que Conseiller Clientèle, tu seras un acteur clé de la satisfaction client et du bon fonctionnement du service. Tu géreras les interactions avec les clients, établiras une relation de confiance et contribueras à l'amélioration des processus internes. Ce poste est un contrat à durée déterminée (CDD) jusqu'au 31/10/2026, avec des horaires de travail tournants, y compris les week-ends et jours fériés. Gestion des interactions clients, en répondant aux appels et en fournissant des informations sur les produits et services. Établissement d'une relation de confiance avec chaque client, en proposant des solutions adaptées à leurs besoins. Contribuer activement à la qualité de service en suivant les standards et les bonnes pratiques définis. Le talent recherché Nous recherchons une personne ultra-motivée et dynamique prête à s'investir à 100 % dans l'aventure CAMPING-CAR PARK ! - Tu es prêt(e) à t'investir et à apprendre notre métier, nous t'accompagnerons ! Nous formons l'ensemble de nos équipes à nos méthodes et à nos outils. - Tu maîtrises les outils informatiques - Tu es bilingue ou multilingue : tu maîtrises couramment une ou plusieurs des langues suivantes (anglais, espagnol, allemand ou portugais), en plus du français. - Ta communication est ton point fort : excellente expression orale et écrite, essentielle pour répondre efficacement et rapidement aux besoins clients. - Tu es à l’aise au téléphone : tu décroches, tu gères, tu résous les problématiques clients. - Tu sais rester patient(e) et garder ton calme face à toutes les situations, même les plus exigeantes ou les clients frustrés. - Tu es proactif(ve) : Tu anticipes les attentes et tu proposes des solutions avant même qu'on te les demande ! - Tu contribues activement à l’atteinte des objectifs. - Tu as l'esprit de collaboration. Ensemble, on va plus loin ! - Le challenge du poste : Ce job exige de travailler les week-ends et les jours fériés (planning tournant) ! Conseiller Clientèle H/F - chez CAMPING-CAR PARK à Pornic.
Source originale: https://www.welcometothejungle.com/fr/jobs/conseiller-clientele-h-f_pornic Source: Welcome to the Jungle