Junte-se à Diot-Siaci, um líder europeu em consultoria e corretagem de seguros. Como Gestor de Relação com o Segurado, você será responsável por acompanhar os segurados durante a vigência do seu contrato. Você garantirá um serviço ao cliente de qualidade, tratará as solicitações relacionadas a reembolsos e emitirá certificados de seguro. É necessário ter excelentes habilidades de comunicação, ser flexível para trabalhar em turnos noturnos e fins de semana, e dominar o inglês fluente. Garantir o melhor serviço ao cliente para os segurados, tratar as solicitações com precisão e fornecer conselhos adequados. Atender chamadas telefônicas, e-mails designados pelo gerente e solicitações de diferentes canais de comunicação. Gerir as solicitações relacionadas a reembolsos e seus ajustes, a pedidos de autorizações prévias e a coberturas ópticas.

Você é:

Excelência: Excelentes habilidades de comunicação, rigor, gestão de múltiplas tarefas e senso de organização. Confiança: Flexibilidade para trabalhar em turnos noturnos e fins de semana. Espírito de equipe: Capacidade de colaborar eficazmente e gerir o stress diante de clientes exigentes. Espírito empreendedor: Proatividade e capacidade de propor soluções. O domínio do inglês fluente é obrigatório para o sucesso das suas missões, o conhecimento de um idioma adicional é um plus.

Ao chegar até nós, oferecemos os seguintes benefícios:

Horários de trabalho flexíveis e um acordo de teletrabalho, 12 RTT por ano e férias especiais, um sistema de participação nos lucros, participação, poupança salarial e reforma adicional Ofertas relacionadas ao Comitê Social de Empresa, vales-refeição, perspectivas de evolução e desenvolvimento de competências E muito mais!

O salário será definido de acordo com a experiência, competências, nível de responsabilidade e domínio das ferramentas, a fim de garantir a equidade salarial.

Comprometemo-nos com a diversidade, inclusão e combate a qualquer discriminação. Nossos recrutadores são treinados nesse sentido e todos os nossos postos disponíveis estão abertos a pessoas com deficiência.

Nosso processo de recrutamento:

Se selecionarmos sua candidatura, ofereceremos uma conversa telefônica e, após validação, uma entrevista virtual ou presencial com um recrutador dedicado.

Em seguida, você encontrará nossas equipes operacionais através de uma ou duas entrevistas no local.

Respondemos a todos os nossos candidatos.

Hoje, você tem um encontro com seu futuro, juntos vamos imaginar o melhor de amanhã!

Remuneração

26 K€ - 28 K€ Gestor de Relação com o Segurado Bilíngue H/F na Diot Siaci em Clichy.

Fonte original: https://www.welcometothejungle.com/fr/jobs/gestionnaire-relation-assure-bilingue-h-f_clichy Fonte: Welcome to the Jungle