在路上，事故可能随时发生——而最初的几分钟至关重要。在法国，知道如何反应不仅有用，更是法律义务。对处于危险中的人不提供援助构成犯罪（即“对危难之人不予救助罪”）。好消息是，应对方法简单易记，称为PAS：Protéger（保护）、Alerter（报警）、Secourir（救助）。务必按此顺序执行。

P 代表 Protéger（保护）

在冲向伤者之前，请先确保现场安全。否则，你可能会面临二次事故的风险（例如另一辆车撞上事故现场）。

• 打开双闪灯（危险警告灯，即车辆两侧同时闪烁的指示灯）。
• 将车停放在安全位置，尽可能停在车道外。
• 在下车前穿上高能见度反光背心（荧光黄背心）。每辆车内必须配备反光背心，同时也需配备三角警示牌。
• 关闭事故车辆的引擎（拔出或转动钥匙/按下启动按钮），以降低火灾风险。
• 设置警示：在来车方向足够远的地方放置三角警示牌（至少30米，高速公路上应更远），以提醒其他驾驶员。
• 让旁观者远离车道，并禁止在车辆附近吸烟（以防燃油泄漏引发火灾）。
• 在高速公路上，让所有人撤离到防撞护栏后方（金属隔离栏后）。

保护他人、受害者……也是保护你自己。

A 代表 Alerter（报警）

一旦区域安全，立即报警。在法国，有几个免费电话号码，即使手机无余额也可拨打：

• 15：SAMU（医疗急救中心，处理重伤员）。
• 18：消防队（处理事故、火灾、破拆救援等）。
• 112：欧洲紧急号码，在整个欧盟范围内有效。建议使用手机拨打，或当你不确定该打给谁时优先拨打此号码。
• 114：供聋人或听力障碍人士通过短信或传真联系的号码。

15、18和112的调度中心相互联通：如有需要，你会被转接。切勿先挂断电话——请等待接线员允许后再挂断。

说什么？ 保持冷静且准确：

• 地点：确切位置、道路或高速公路名称、行驶方向、公里桩号（PK）、最近的里程碑或出口。
• 事件：事故类型、涉及车辆数量。
• 伤亡人数及其明显状况（是否清醒？谁在流血？是否被困？）。
• 特殊危险：火灾、燃油泄漏、危险品等。

S 代表 Secourir（救助）

这是最微妙的一步。黄金原则：除非有即时危险（如火灾、爆炸风险、车辆位于无法停止交通的车道上），否则切勿移动受害者。笨拙的移动可能会加重脊柱损伤。

在等待救援人员到达期间，可采取以下基本措施：

• 与受害者交谈，安抚他们，要求其不要移动。
• 如果此人失去意识但仍有呼吸，将其置于复苏体位（PLS）：侧卧，以防止窒息。这是少数推荐的移动方式之一。
• 如遇大出血，用干净的布或手直接用力按压伤口，持续施压直至救援人员到达。
• 覆盖受害者身体以减少热量流失。

摩托车手的情况：切勿移除事故摩托车手的头盔。此举可能导致或加重严重的颈部损伤。请保留头盔；救援人员会使用专业技术将其移除。

这些只是基础操作。要真正掌握技能，建议参加PSC1（一级公民预防与救助）培训——时间短、成本低且非常实用。

友好事故协议书

对于仅造成财产损失而无人员伤亡的事故，请填写友好事故协议书（由保险公司提供的蓝色表格，或通过e-constat auto应用程序填写）。

• 在现场双方共同冷静填写。绘制草图，勾选相关选项，记录对方驾驶员的联系方式和车牌号。
• 一旦双方签字，协议不可更改：仅在达成一致时才签字。
• 通常你有5个工作日的时间将你的副本提交给保险公司。

如果有伤员，紧急情况不下填写事故协议书：首先呼叫救援（15、18或112）。

肇事逃逸

逃离自己参与的事故现场以逃避责任是一项严重犯罪，处罚严厉：最高3年监禁和75,000欧元罚款，驾驶证扣6分，还可能面临附加刑罚（吊销或暂停驾驶执照）。

即使是无人见证的轻微刮蹭：也应留下写有你联系方式的字条，或报告此事。留在现场既是遵守法律，也是用户间互助的基础。

要点总结

• PAS：Protéger（保护，穿背心、开双闪、熄火、在至少30米处设警示）、Alerter（报警）、Secourir（救助）——始终按此顺序。
• 免费电话：15 SAMU，18 消防队，112 欧洲紧急号码，114 聋人/听障人士短信专线。切勿先挂断电话。
• 除非有即时危险，否则不要移动受害者；若昏迷但有呼吸则采用复苏体位（PLS）；不要移除摩托车手的头盔。
• 大出血：对伤口进行强力且持续的压迫。
• 友好事故协议书：需在现场填写，签字后不可撤销，须在5个工作日内发送。
• 肇事逃逸：最高3年监禁，75,000欧元罚款及扣6分。切勿离开。