美爵酒店(MERCURE KERLIC)现招聘前台接待员。作为接待部门的一员,您的职责是为客人提供温暖而专业的欢迎服务,并确保客人入住过程顺利。您需要管理预订、取消和客人的特殊需求(如房间类型、服务请求等)。在客人到达时欢迎他们,办理登记手续并发放房卡。处理客人的各类询问和投诉。负责收款和开具发票。协助管理人员完成行政工作。需要参与周末轮班 不提供现场住宿 要求英语和西班牙语
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