简要概述
- 远程办公是一种在雇主场所之外进行的工作组织形式，基于自愿原则。
- 它依赖于信息和通信技术的使用。
- 其实施可以通过集体协议、雇主章程或个人协议来实现。
- 雇主有义务在员工家中提供、安装和维护必要的设备。
- 在拥有50名以上员工的企业中，必须事先咨询社会与经济委员会（CSE）。
谁可以申请
私营部门的所有员工均可享受远程办公，前提是其职位适合。基本原则是自愿性：除非下文所述的特殊情况，否则不得强迫员工转为远程办公。反之，雇主没有义务接受所有申请，但在拒绝时必须遵守某些规定。
法律框架与实施
根据 service-public.fr 官方指南，远程办公可以通过以下三种主要方式建立：
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集体协议或章程：雇主可以通过制定集体协议或章程来实施远程办公。该文件必须明确：
- 转为远程办公的条件（特别是在污染事件期间）。
- 员工接受及恢复非远程办公合同履行的手续。
- 工作时间监控或工作量调节的方式。
- 雇主可以联系员工的时间段。
- 残疾员工、怀孕女性和照护者员工的准入手续。
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个人协议：在没有集体协议或章程的情况下，雇主和员工可以随时约定采用远程办公。该协议应通过任何方式正式化（劳动合同条款或附件）。为避免争议，最好将此协议书面化。
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特殊情况：在特殊情况（如流行病威胁）或不可抗力的情况下，雇主可以在未经员工同意的情况下强制实施远程办公。
频率与工作地点
远程办公的频率在集体协议或章程中定义。分为两种类型：
- 常规远程办公：提供时间表上的规律性（例如，每周1至2天）。
- 偶尔远程办公：每年进行几天或几周的远程办公。
关于地点，员工可以在集体协议、章程定义或由雇主授权的任何地点工作。这包括：
- 员工住所。
- 远程中心或共享办公室。
- 对于经常出差的员工，可以是任何其他地点。
雇主的义务
雇主对远程办公员工有几项严格的义务：
工作设备
当远程办公在住所进行时，雇主必须提供、安装和维护必要的设备。如果电气设施和工作场所符合标准，则适用此义务。如果员工例外地使用自己的设备，雇主必须负责其适配和维护。
数据保护
雇主有义务保护其员工（包括远程办公员工）使用和处理的數據。无论使用何种设备（雇主的或员工的），此义务均适用。
设备使用信息
雇主必须告知员工有关计算机设备或电子通信服务使用的所有限制。此信息必须警告用户不遵守这些限制的后果。
工作量与年度面谈
远程办公员工的工作量、生产标准和所需结果指标必须与公司场所内从事类似工作的可比员工相当。必须向远程办公员工提供相同的参考点。工作量和完成期限按照相同的方法进行评估，特别是为了遵守有关工作时间（最大时长和休息时间）的规定。
最后，雇主必须每年组织一次面谈，讨论员工的活动条件和工作量。此次面谈不同于职业发展面谈。
返回优先权
雇主必须优先考虑让员工担任或恢复与其资格和能力相符的非远程办公职位。雇主还必须通知员工此类职位的空缺情况。
拒绝远程办公
雇主拒绝
雇主在某些情况下可以拒绝远程办公：
- 如果存在集体协议或章程：拒绝向具备资格的职位员工授予远程办公的雇主必须解释其回复的理由。
- 如果没有集体协议或章程：雇主可以解释其拒绝理由，但没有一般的法定义务这样做。
- 具体情况：当申请来自残疾员工或照顾儿童、父母或亲属的员工时，雇主必须解释其拒绝的理由。
员工拒绝
员工可以拒绝转为远程办公。这种拒绝不是解除劳动合同的理由。因此，员工受到保护，不会仅因这一拒绝而被解雇或受到处罚。
咨询CSE
在拥有50名以上员工的企业中，如果存在社会与经济委员会（CSE），必须在实施远程办公前进行咨询。对于相关机构而言，此咨询是强制性的前置步骤。
所需文件
为了正式确立远程办公，根据具体情况可能需要以下文件：
- 集体协议或远程办公章程（框架文件）。
- 劳动合同附件或特定条款（用于个人协议）。
- 电气设施合规声明（如果在家安装设备需要）。
费用
行政程序本身未提及具体费用。然而，雇主承担与工作设备的提供、安装和维护相关的费用，以及如果员工使用自己的设备时的适配费用。
时限
实施时限取决于所选程序：
- 对于集体协议或章程，时限包括咨询CSE（如适用）和向员工发布信息。
- 对于个人协议，一旦双方签署附件或书面协议，即生效。
需避免的陷阱
- 缺乏书面记录：虽然个人协议可以通过“任何方式”达成，但缺乏书面痕迹会导致关于实施条件的争议。强烈建议将协议书面化。
- 不遵守时间规定：雇主必须定义联系时间段。远程办公员工必须能够遵守其休息时间；在此类时间段之外的联系可能会受到质疑。
- 个人设备与专业设备混淆：如果员工使用自己的设备，必须确保雇主依法承担适配和维护责任。
官方来源
本指南中的信息完全提取自由总理府法律与行政信息局于2025年2月28日更新的官方指南。