现状——法国 Travail，新移民常被误解的一步
自2024年1月起，Pôle Emploi 已更名为 France Travail。这是法国的公共就业服务机构，负责发放失业救济金、提供职位空缺信息以及资助培训课程。对于许多新抵达者来说，这也是进入法国劳动力市场的第一个结构化入口——可以参加研讨会、接受资助的培训，并因注册而获得相应权益。
但这也是一家行政机构，如果准备不足，你可能会浪费数周时间（因未回复邮件而被除名、因缺少文件导致档案停滞、或被分配到一个你不想要的领域的错误“个性化项目”）。
本指南将为你解释何时可以注册、注册的顺序，以及你真正能获得什么。
第一步——外国人谁有资格注册
France Travail 的注册向以下人员开放：
- 在法国有合法居留身份（持有有效居留证或正在受理中的收据）。
- 有权工作：这是关键的限制条件。
实际情况如下：
- ✅ 欧盟/欧洲经济区/瑞士公民：无需额外手续即可注册。
- ✅ 持有允许工作的居留证的非欧盟公民：如“雇员”、“私人和家庭生活”、“人才”、“人才护照”、“难民”、“补充保护”、“欧盟长期居民”。
- ⚠️ 学生（VLS-TS 学生签证）：仅在获得学位后并转为“求职”（APS）或“雇员”居留身份后方可注册。在学习期间，你可以每年工作964小时，但不能以求职者身份注册。
- ❌ 访客、游客、程序初期的 asylum seeker（寻求庇护者）：不允许工作 → 无法注册 France Travail。
💡 如果你最近在法国失去工作且持有“雇员”居留身份，请立即注册（合同结束后的5天内），以开启 ARE 权益并避免等待期的惩罚。
第二步——在 francetravail.fr 在线注册
所有操作均在 francetravail.fr 上进行（原 pole-emploi.fr —— 会自动重定向）。
- 访问首页 → 点击**“以求职者身份注册”**。
- 使用电子邮件创建账户（最好使用你自己的邮箱，而不是朋友的）。
- 填写你的社会保障号码：你必须拥有一个最终号码（以1、2、7或8开头）。如果你仍在等待最终号码，可以使用临时号码注册，但状态将显示为“待完善”。
- 填写你的身份信息、法国地址、居留证信息（号码和到期日期）。
- 描述你的职业计划：目标职位、地理流动性、经验、培训背景。
- 上传证明文件（护照、居留证、银行账号证明 RIB、如果在法国有过工作经历，还需前雇主的 Pôle Emploi 证明）。
你将在48-72小时内收到一封确认用户名和面试预约（在代理机构或视频通话）的电子邮件。
第三步——注册面试（著名的“首次约会”）
这次面试（45-60分钟，面对面或视频）是完成注册的强制性步骤。其目的是：
- 核实你的身份和行政状况。
- 定义你的个性化就业准入计划（PPAE）：职位类型、目标薪资、流动性、考虑的培训。
- 指派一位参考顾问，你将每1-2个月与其见面一次。
- 将你引导至特定的路径：标准跟踪、强化跟踪、青年强化支持（AIJ）、全球路径（长期）。
你需要携带的材料：
- 身份证件。
- 居留证或收据。
- 最新简历（最好是法式格式，参见我们的指南法式简历）。
- 学位证书（原件或复印件+宣誓翻译件）。
- 雇主证明或在法国过往工作经历的工作合同。
- 银行账号证明（RIB）。
⚠️ 如果你未提前通知就错过了这次首次约会，你将被自动除名，并且必须重新开始整个流程。如果你无法出席，请至少提前48小时通知。
第四步——你开启的权益：ARE 和其他援助
ARE（重返工作岗位津贴）——最主要的津贴，通常被称为“失业救济金”。
条件：
- 在过去24个月内至少工作了6个月（130天或910小时，2024年政策收紧）。
- 已注册为求职者。
- 积极寻找工作。
- 非自愿失去最后一份工作（被解雇、固定期限合同结束、协议离职、正当辞职）。
金额：为你以前日毛工资的57%至75%，设有下限（约30欧元/天）和上限（约250欧元/天）。根据你的年龄和工龄，发放期限为6至24个月。
其他援助：
- AREF：在参加 France Travail 培训期间继续领取 ARE。
- AAH/RSA：如果你没有资格领取 ARE（独立职业路径、权益不足），则提供社会覆盖。RSA 仅向拥有5年合法居留身份的非欧盟公民开放（例外情况：难民、家庭团聚）。
- 流动援助：报销超过60公里的面试交通费。
- 单亲父母儿童保育援助（AGEPI）：最高520欧元。
- 活动奖金（由 CAF 发放，而非 France Travail）：针对低收入工作者。
第五步——由 France Travail 资助的培训
这是注册的主要优势之一，特别是如果你的法语还不够流利，或者你想转行。
培训类型：
- AFC（约定培训行动）：针对紧缺职业（个人服务、建筑、数字技术、酒店餐饮、医疗）的短期培训（200-800小时）。完全免费，有时伴有 RFPE 薪酬。
- POE（就业操作准备）：由雇主共同资助的培训，雇主承诺在培训结束后雇佣你。
- 过渡性 CPF：通过你的个人培训账户进行的长期职业转换。
- FLE 培训（法语作为外语）：对许多新抵达者至关重要。A1 到 B2 级别可免费资助（合作伙伴协会、GRETA、AFPA）。在首次面试时明确询问你的顾问，如果你的水平低于 B1。
💡 RFPE（职业培训薪酬）会在你没有资格领取 ARE 的情况下，在培训期间支付给你——金额不等（每月550至1,100欧元）。请在培训开始时申请，而不是之后。
第六步——义务：更新、求职、约会
一旦注册，你有义务遵守规定，否则可能被除名：
每月更新：在当月28日至次月15日之间，你在账户上申报你的状况（积极求职、培训、减少活动、生病、旅行）。如果你忘记申报，你将被自动除名，且 ARE 不会发放。
积极求职：你必须能够证明你的努力（申请、研讨会、培训、联系）。检查是随机的，但是真实存在的：France Travail 可以随时要求你提供摘要。
顾问约会：每1-3个月一次。面对面或电话。准备事项：已发送的申请列表、获得的反馈、遇到的障碍、下一时期的目标。
可用性：如果提供工作，你必须能在15天内上岗。如果你未经通知出国超过35天，将被除名。
第七步——外国人特有的陷阱
🚨 合同结束后注册过晚 在固定期限合同/无固定期限合同/协议离职结束后，你最多有12个月的时间进行注册以保留 ARE 权益。超过此期限，权益将永久丧失（除非重新就业开启新的权益）。
🚨 混淆学生居留身份与失业救济权 持有 VLS-TS 的学生，即使每年通过临时工工作964小时，只要仍是学生身份，就无权领取 ARE。他必须转为“求职”（APS，可续签12个月）或“雇员”身份才能开启权益。
🚨 错误的“个性化项目” 如果你让顾问为了快速而勾选选项，你可能会被分配到不适合你的职位（并且为了不除名，你将被强制接受这些职位）。在首次约会之前准备好你的项目：具体职位、可接受的最低薪资、现实的地理区域。
🚨 地址未更新 如果你搬家，必须立即在你的个人账户中更新地址。挂号信（催办、传唤、通知）会寄往旧地址 → 因未领取而被除名。
🚨 两次拒绝“合理”报价 在两次拒绝被 France Travail 视为“合理”的报价（符合你的个性化项目）后，你将被除名1至4个月。因此，在开始时准确校准你的项目非常重要。
第八步——资源
- 🧭 francetravail.fr — 官方网站，注册，个人账户。
- 📋 service-public.fr — 求职者 — 官方表格。
- 💼 APEC — 相当于针对高管的 France Travail（免费注册且互补）。
- 🆘 3949 — France Travail 电话平台。
- 🌍 EURES — 欧洲就业网络（适用于欧盟流动人群）。
Pionra 在其中扮演什么角色？
Pionra 不直接为你找工作。但在 /emploi 频道中，新抵达者实时分享哪些 France Travail 代理机构响应迅速、哪些顾问对国际背景持开放态度、哪些资助的 FLE 培训真正值得参加，以及哪种支持路径（标准 vs 强化 vs 全球）能真正解锁最初的提议。
你刚刚成功注册并收到了第一笔 ARE？或者你已经挣扎了3个月却没有任何回应？在评论中分享——这些数据将帮助后续的新抵达者。