شركة NKE Instrumentation هي جهة فاعلة معترف بها ومبتكرة في أسواق أجهزة المراقبة البحرية ومتابعة المياه العذبة. نحن نصمم وننتج ونسوق أجهزة استشعار وأنظمة مرقبة للقياس الموضعي للمعاملات الفيزيائية والكيميائية والبيئية. في إطار توسعنا وإنشاء منصب جديد لتعزيز فرقنا التقنية، نبحث عن فني خدمة ما بعد البيع (ذ/أ) مسؤول عن تلبية احتياجات العملاء، وقادر على استقبال وإدارة الشكاوى، وإعادة إصلاح الأجهزة وحل مشاكل التثبيت. ستشارك في تنظيم أنشطة قسم خدمة ما بعد البيع.
مهامك:
- ضمان متابعة العملاء والاستماع لاحتياجاتهم
- القدرة على تنفيذ عمليات تدخل في المناطق الساحلية القريبة
- إتقان الوثائق التقنية للأنظمة والمساهمة في تحديثها
- ضمان أو المشاركة في تثبيت أنظمتنا المرقبة (العوامات) في البحر أو البحيرة أو الأنهار
- تحليل وتركيب وكتابة التقارير في حالات فشل التثبيت أو المنتجات
- تقديم الاقتراحات لتنظيم وتطبيق الإجراءات الوقائية والتصحيحية
- إدارة إرجاع المنتجات للقياس
- المشاركة في تدريب ممثلي العملاء
- إعداد عروض أسعار الإصلاح وإرسالها للعميل
بالإضافة إلى هذه المهام، ستقدم الدعم التقني لعملائنا وتتولى صيانة المنتجات في مقرنا.
تمتلك تدريباً من مستوى فني عالي مع خبرة في متابعة التثبيتات الإلكترونية. لديك مهارات في الإلكترونيات والميكانيكا والحوسبة. المعرفة بأجهزة القياس ستكون مميزة. أنت منهجي وصارم وملتزم بمتطلبات العملاء للمساعدة والإصلاح. متاح وعملي وفضولي، تستمتع بالعمل ضمن فريق وتتمتع بمهارات استماع ممتازة. إتقان اللغة الإنجليزية منطوقة بطلاقة وكتابياً ضروري، واللغة الإسبانية ستكون إضافة قيمة. الوظيفة متاحة للملء فوراً. الإنجليزية الإسبانية
المصدر الأصلي: https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/211VPMN المصدر: France Travail