L'Association POPS recrute des médiateurs sociaux (H/F) dans le cadre d'un dispositif de médiation sociale sur les Quartiers Prioritaires de la Ville (QPV) à Marseille inscrit dans le référentiel AFNOR NF X60-600. Vos missions Sur le terrain, vous intervenez directement auprès des habitants pour : - Aller à la rencontre des publics (travail de rue / "aller vers") - Prévenir les conflits et apaiser les tensions du quotidien - Favoriser le vivre-ensemble dans les espaces publics et résidentiels - Sensibiliser aux règles de vie collective (incivilités, nuisances.) - Orienter les habitants vers les structures et services adaptés - Participer à la veille sociale (remontées terrain, signalements) - Créer du lien entre habitants, bailleurs et institutions Profil recherché Expérience indispensable : - Expérience en QPV ou en médiation sociale de terrain EXIGÉE - Expérience du travail en espace public fortement appréciée Compétences : - Aisance relationnelle - Gestion des conflits - Capacité d'adaptation - Travail en équipe Langues : - Une langue étrangère est fortement appréciée (anglais ou autre) Diplômes recherchés Diplôme dans le secteur social / médiation (niveau 3 minimum), notamment : - MSADS - DEES - BPJEPS - AMIS - CAP Agent de prévention et médiation - DEAES / DEAVS - Bac pro ASSP - DEME / TISF - BTS SP3S / ESF - CIP - DEASS / DECESF / DEMF Conditions - Contrat : CDD / CDI - Temps plein : 35h / semaine - Horaires : journée (modulables) - Travail en extérieur - Travail en équipe (binôme) Qualités attendues - Neutralité / Respect de la confidentialité / Sens des responsabilités / Ponctualité Candidature Envoyer CV + diplômes Anglais Arabe

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