Introdução

Recebe uma mensagem da DHL: «O seu pacote está retido na alfândega, pagamento de 28,40 € requerido para a entrega.» Não encomendou nada que justifique essa quantia — é apenas a sua mãe que lhe envia alguns pacotes de especiarias e dois pullovers de Tânger. Outros recebem uma notificação da La Poste para um pacote Aliexpress de 12 € com 6 € de taxas reclamadas na entrega. Porquê? E como pagar o preço certo, nem mais nem menos?

Desde 1 de julho de 2021, a União Europeia eliminou a isenção de IVA de 22 € para pacotes provenientes de países terceiros. Concretamente, em 2026, todas as mercadorias importadas de um país fora da UE são tributadas desde o primeiro euro. O regulamento não é arbitrário, mas os modos de envio, os transportadores e a natureza do conteúdo (presente familiar vs compra de e-commerce) alteram radicalmente a fatura final. Este guia universal destina-se a todas as diásporas — China, Marrocos, Argélia, Brasil, Vietname, Senegal, Costa do Marfim, Estados Unidos — e esclarece o que se deve realmente pagar em 2026.

Os limiares de 2026 a conhecer de cor

Três limiares determinam o que você pagará. Memorize-os, eles não mudam conforme o transportador.

• Presente entre particulares, valor ≤ 45 € → isenção total. Sem IVA, sem direitos de alfândega. Condição: envio ocasional de um particular para outro particular (não uma empresa), a título gratuito, sem caráter comercial. O formulário CN22 (pequenos pacotes) ou CN23 (grandes pacotes) deve ser visivelmente assinalado como «presente / gift».
• Mercadoria (compra de e-commerce ou profissional) → IVA a partir de 0,01 €. IVA padrão francês 20 % sobre o valor do pacote + custos de envio. Sem mais limiar de 22 €, sem mais limiar de 45 € para este caso.
• Direitos de alfândega → isenção abaixo de 150 €, depois variáveis conforme o código aduaneiro do produto (em média 0 a 12 % para vestuário, 0 % para livros, 0–6 % para eletrónica de consumo, 4–17 % para calçado, etc.).

Caso especial álcool, perfume, café, tabaco: regras especiais — sempre tributados, mesmo como presente, mesmo abaixo de 45 €. Um perfume de Casablanca ou uma garrafa de baijiu de Xangai nunca beneficiam da isenção de presente.

Como se calcula o total que você paga

Vamos considerar três exemplos de 2026, comuns nas diásporas:

Yuxin, estudante chinesa em Lyon, encomenda no 1688 por 80 € (vestuário)

• Valor da mercadoria: 80 €
• Custos de envio declarados: 12 €
• Base do IVA: 80 + 12 = 92 €
• IVA 20 %: 18,40 €
• Direitos de alfândega (vestuário ~12 %): 11,04 €
• Custos de desalfandegamento do transportador (DHL, FedEx): 18 a 25 €
• Total a pagar na entrega: ~ 50 €

Aïssa, senegalesa em Bordéus, recebe um pacote da sua tia em Dakar: 6 boubous + chá + 1 pilão (valor declarado 200 €, declarado como «presente»)

• Presente > 45 € → a isenção completa desaparece, todo o valor é tributável.
• IVA 20 % sobre 200 €: 40 €
• Direitos de alfândega têxtil (~12 %): ~24 €
• Custos La Poste: 8 €
• Total: ~ 72 €

Lucas, brasileiro em Marselha, a mãe envia-lhe um pacote de 35 € (chocolates, 2 livros) marcado como «gift»

• Presente ≤ 45 € → isenção total, 0 € a pagar, exceto pequenos custos de apresentação na alfândega se a La Poste os cobrar (raro abaixo de 45 €).

O erro mais caro: subdeclaração do valor. Você tenta 30 € num pacote que vale 250 € → controle aleatório, multa por falsa declaração até duas vezes o montante dos direitos eludidos + possível apreensão do pacote. A alfândega abre, fotografa e compara com os preços de mercado. Não minta.

La Poste vs DHL vs FedEx vs UPS: quem escolher?

Os transportadores cobram eles próprios custos de desalfandegamento (apresentação ao serviço aduaneiro, pagamento em seu nome, dossier administrativo). É aqui que a fatura explode.

• La Poste / Colissimo internacional: o mais barato para presentes familiares. Custos de apresentação 8 € fixos se o desalfandegamento for necessário. Lento (3 a 4 semanas desde a China, 1 a 2 semanas desde o Marrocos/Argélia/Tunísia). É a melhor escolha se a mãe enviar um pacote de 30 € — sem custos de transportador se passar sem desalfandegamento.
• DHL Express: rápido (3 a 5 dias desde a Ásia), mas custos de desalfandegamento 18 a 25 € sistemáticos mesmo sobre pequenos pacotes de e-commerce. Ideal para o urgente; a evitar para presentes familiares.
• FedEx International: equivalente à DHL em preço e prazo. Custos de desalfandegamento 20 € mínimo, mais 2,5 % do valor se o pagamento for feito por eles.
• UPS: mais caro, mais raro fora de empresas. Custos ~22 €. Boa rede nos EUA.
• Chronopost International: filial da La Poste para o rápido. Custos 14 € de desalfandegamento.

Regra de ouro para a família: peça ao seu familiar para enviar pelo correio clássico do país (China Post, Poste Maroc, Correios brasileiros, Vietnam Post, Poste Senegal) — chega via La Poste francesa e custa muito menos em taxas do que um envio DHL ou FedEx. Prazo mais longo, mas 20 € economizados.

Aliexpress, Shein, Temu, Wish: o IVA está no preço (às vezes)

Desde 2021, as grandes plataformas fora da UE devem cobrar o IVA francês no momento do pagamento através do sistema IOSS (Import One-Stop Shop) se a encomenda for ≤ 150 €. Concretamente:

• Shein, Temu, Aliexpress (vendedores IOSS), Amazon (vendedores fora da UE): IVA já pago na encomenda. Você vê «tax included» no momento do pagamento. Nenhuma taxa na entrega em 95 % dos casos.
• Aliexpress vendedores sem IOSS, 1688 (grande), Taobao diretamente, eBay particulares: IVA não cobrado. A alfândega cobra na chegada + custos do transportador.
• Encomendas > 150 €: IOSS não se aplica mais, direitos de alfândega aplicam-se além do IVA, sempre cobrados na entrega.

Dica: ao agrupar várias pequenas compras Aliexpress numa única expedição acima de 150 €, você perde a isenção de direitos de alfândega. É melhor fazer várias pequenas encomendas ≤ 150 € separadas (mas atenção ao recusa aduaneira em caso de expedições «fracionadas» manifestamente relacionadas).

Receber o pacote: os documentos a preparar

Quando a DHL, FedEx ou Chronopost pede pagamento, eles enviam um link seguro (DHL On Demand Delivery, FedEx My Delivery). Para a La Poste, você recebe um aviso de passagem com um código a usar em laposte.fr/dedouanement-international.

A preparar do lado do destinatário:

• Documento de identidade (cartão de residência, passaporte ou CNI) — frequentemente solicitado para pacotes > 1 000 €.
• Endereço exato idêntico ao que está inscrito no recibo de envio.
• Modo de pagamento: cartão de crédito ou transferência. Recuse os links recebidos por SMS duvidosos: a alfândega francesa nunca envia SMS de pagamento direto. Sempre passar pelo site oficial do transportador ou laposte.fr.

Armadilhas a evitar:

• SMS fraudulentos «O seu pacote está retido, pague 1,99 €» → 99 % do tempo, é phishing. Nunca clique no link.
• Recusa do pacote: possível. Você renuncia a recebê-lo, ele é devolvido ao remetente (que muitas vezes paga as taxas de retorno). Nenhum reembolso de IVA para você.
• Prazo de 21 dias após o qual um pacote não reclamado na alfândega é destruído ou devolvido.

Tabela resumo 2026

Em resumo

• Presente particular ≤ 45 € = 0 € a pagar (exceto álcool/perfume/tabaco).
• Qualquer compra de e-commerce fora da UE = IVA 20 % desde 0,01 € desde 2021.
• Direitos de alfândega apenas a partir de 150 € de mercadoria.
• Subdeclaração do valor = multa até 2× os direitos eludidos.
• La Poste clássica > DHL/FedEx para a família (8 € vs 20–25 € de taxas).
• Shein/Temu/Aliexpress IOSS: IVA já incluído, nada a pagar a mais.

Sobre Pionra

No Pionra, as comunidades chinesa, marroquina e argelina partilham as suas dicas sobre pacotes: qual o modo de envio mais fiável de Casablanca, como agrupar com as viagens de um primo, onde encontrar transitários fiáveis. As comunidades vietnamita, brasileira, senegalesa e portuguesa publicam regularmente as experiências recentes (custos reais pagos, prazos verificados, serviços a evitar).

FAQ

A minha mãe envia-me 3 pacotes no mês, valores 30 €, 35 €, 40 €. Todos isentos?

Não, não automaticamente. A alfândega pode considerar que se trata de um envio fracionado se a frequência for elevada e o conteúdo comercial. Oficialmente, o limiar de 45 € é apreciado por envio. Na prática, 2 a 3 pacotes por ano de um mesmo remetente passam sem problemas. Uma dezena por mês → controle provável. Mantenha-se razoável.

O meu amigo no Brasil envia-me um pacote «presente» mas dentro há um telefone de 600 €. O que acontece?

O telefone é tratado como mercadoria, independentemente do rótulo «gift». IVA 20 % sobre 600 € = 120 €, direitos de alfândega sobre produtos eletrónicos ~ 0 % (telefones), custos DHL/FedEx 20–25 €. Total ~ 145 €. A alfândega pode também pedir uma prova de origem (fatura, captura de ecrã) para verificar o valor declarado.

Encomendei no Aliexpress, o vendedor marcou o valor em 5 € embora eu tenha pago 80 €. Vantagem?

Arriscado. Se a alfândega controlar (e eles fazem isso cada vez mais com IA, scanners 3D), você será tributado sobre o valor real (às vezes reconstruído a partir do link do produto), mais uma multa. Peça ao vendedor para incluir a fatura exata. Muitos vendedores do Aliexpress agora oferecem envios com IOSS onde o IVA já é pago na encomenda.

Por que o meu pacote do Marrocos com a La Poste me custa 8 € a mais embora esteja abaixo de 45 €?

Ou foi declarado como «mercadoria» em vez de «presente» pelo remetente, ou o valor ultrapassa 45 €, ou o conteúdo inclui um produto sempre tributado (perfume, álcool, café acima de 500 g, tabaco). Verifique a declaração CN22/CN23 colada no pacote.

Cheguei a França há 2 meses, quero enviar as minhas coisas do Vietname. Taxas?

Os efeitos pessoais de uma mudança beneficiam de uma isenção total (IVA + direitos) sob condições: você deve ter residido fora da UE mais de 12 meses, importar nos 12 meses seguintes à chegada, e fornecer um inventário detalhado + uma declaração de honra + um certificado de mudança de residência. Formulário 753 a preencher. Três passagens pelas alfândegas comuns: Roissy, Marselha, Le Havre. Economias: potencialmente várias centenas de euros.