Data fonte: 2025-09-16
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A partir de 20 de novembro de 2026
Créditos ao consumo: regras evoluem para prevenir endividamento excessivo Publicado em 17 de setembro de 2025 - Atualizado em 12 de agosto de 2026 - Serviço Público / Direção de Informação Legal e Administrativa (Primeiro Ministro)
Para melhor prevenir o endividamento excessivo, três textos adotados entre 2025 e 2026 reforçam o controle dos créditos ao consumo. Eles estendem as regras aplicáveis a certos créditos de baixo valor, de curta duração ou adquiridos online, e reforçam a proteção dos tomadores de empréstimos. Essas medidas serão aplicáveis a partir de 20 de novembro de 2026.

Imagem 1 Créditos: DimaBerlin - stock.adobe.com
O decreto do 3 de setembro de 2025 transpõe para o direito francês a diretiva europeia (UE) 2023/2225 relativa a contratos de crédito aos consumidores. Ela estende o campo de aplicação de certas regras de proteção para melhor prevenir o endividamento excessivo.
O decreto do 19 de fevereiro de 2026 reforça a transparência das ofertas de crédito e a informação fornecida antes da contratação (custo total do crédito, consequências de um não pagamento, vias de recurso possíveis...). Visa permitir que os tomadores de empréstimos comparem mais facilmente as ofertas.
O decreto do 1º de agosto de 2026 reforça a rastreabilidade da análise de capacidade de pagamento e o acompanhamento dos tomadores de empréstimos em dificuldade (orientação para serviços de acompanhamento independentes, procedimentos digitais facilitados, a instituição financeira deverá ser capaz de demonstrar como avaliou a situação do tomador de empréstimo). Essas medidas visam melhor proteger o tomador de empréstimo durante todo o período do crédito.
As novas regras desses três textos, aplicáveis a contratos de crédito ao consumo, entrarão em vigor em 20 de novembro de 2026 para permitir que as empresas afetadas ajustem suas cláusulas e contratos.
Quais são os créditos ao consumo afetados?
A nova regulamentação se aplica a vários tipos de créditos que até então eram parcialmente ou totalmente excluídos:
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créditos sem nenhum custo ou juros, conhecidos como "créditos gratuitos" (ou com custos desprezíveis);
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créditos de menos de 200 €, conhecidos como "créditos mini";
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créditos curtos, de menos de 3 meses com custos desprezíveis (pagamento fracionado ou diferido);
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créditos ao consumo de 75 000 € a 100 000 €;
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contratos de locação com opção de compra (LOA).
Os cartões com débito diferido permanecerão isentos da regulamentação.
Quais medidas de proteção para os consumidores?
As práticas de empréstimo serão mais controladas por meio de várias medidas-chave.
Publicidade mais controlada
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Toda comunicação sobre uma operação de crédito ao consumo deve ser "clara, leal e não enganosa".
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Deve conter a menção "Atenção! Um empréstimo custa dinheiro e deve ser pago!".
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Destacar a facilidade de obtenção de um empréstimo será proibido.
Simplificação e transparência
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As formalidades para créditos curtos ou de baixo valor serão reduzidas, garantindo a transparência.
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As informações pré-contratuais fornecidas pelo estabelecimento credor serão mais controladas.
Análise da capacidade de pagamento do tomador de empréstimo
As instituições financeiras poderão consultar, de forma opcional, o arquivo nacional de incidentes de pagamento para avaliar a capacidade de pagamento dos tomadores de empréstimo, mesmo em pequenos empréstimos. Elas poderão alertar os consumidores em caso de dificuldades financeiras.
Outras disposições de proteção
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Orientação gratuita dos clientes em dificuldade para serviços de consultoria para pessoas endividadas.
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Períodos de reflexão estendidos para tomadores de empréstimo em caso de não cumprimento pelas instituições financeiras de suas obrigações de informação contratual.
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Condições preferenciais em caso de pagamento antecipado.
Textos legais e referências
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Decreto n° 2026-719 de 1º de agosto de 2026 relativo ao crédito ao consumo
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Decreto n° 2026-105 de 19 de fevereiro de 2026 relativo ao crédito ao consumo
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Ordonnance n° 2025-880 de 3 de setembro de 2025 relativa ao crédito ao consumo
Veja também
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Crédito ao consumo Serviço Público
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Crédito ao consumo: o que fazer em caso de dificuldades de pagamento? Serviço Público
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Ordonnance de 3 de setembro de 2025 relativa ao crédito ao consumo Vie-publique.fr
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Fonte: Service-Public particuliers
