Data de origem: 2026-08-19
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Ehpad: três novos indicadores de qualidade para informar os idosos e as suas famílias Publicado em 20 de agosto de 2026 - Serviço Público / Direção da Informação Legal e Administrativa (Primeiro-ministro)
Novas informações estão sendo disponibilizadas para pessoas idosas e os seus próximos sobre os Ehpad; isto deve permitir-lhes, nomeadamente, escolher um estabelecimento da forma mais esclarecida possível. O Serviço Público fornece mais informações.
Imagem 1 Créditos: pressmaster - stock.adobe.com
Várias informações relacionadas aos serviços e prestações dos Ehpad (estabelecimentos de alojamento para pessoas idosas dependentes) estão disponíveis no diretório oficial destes estabelecimentos, presente no site pour-les-personnes-agees.gouv.fr. Nomeadamente, é indicado:
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o número de quartos individuais e de quartos duplos;
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o número de lugares habilitados para o apoio social ao alojamento (ASH);
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a presença ou não de um enfermeiro noturno e/ou de um médico coordenador;
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os equipamentos disponíveis no estabelecimento (hidroterapia, salas equipadas para fisioterapia ou psicomotricidade, salas de oficinas pedagógicas, farmácia de uso interno, etc.);
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a existência ou não no estabelecimento de um ou vários dispositivos de apoio à coordenação, para acompanhar pessoas com dificuldades e necessidades de saúde complexas.
Desde agosto de 2026, novas informações estão disponíveis, relacionadas ao pessoal dos Ehpad; trata-se de:
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da taxa de cobertura médica, paramédica e socioeducativa (isto corresponde ao número de membros do pessoal presentes para cada pessoa idosa acolhida);
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da taxa de absentismo do pessoal, medida durante o ano anterior;
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da taxa de rotação do pessoal (isto permite-lhe saber a renovação do pessoal no estabelecimento durante o ano anterior).
Os preços do alojamento e dos serviços oferecidos por cada estabelecimento também são indicados no diretório.
Desde dezembro de 2025, em cada ficha Ehpad do diretório do site pour-les-personnes-agees.gouv.fr, é proposto um link para o relatório de avaliação de qualidade mais recente sobre o estabelecimento.
As avaliações destes relatórios são realizadas por organismos independentes, com base numa metodologia nacional definida pela Alta Autoridade de Saúde.
Como comparar os Ehpad com base nos indicadores?
No diretório dos Ehpad, uma funcionalidade "adicionar ao comparador" permite-lhe selecionar até 3 estabelecimentos e obter uma comparação:
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das características dos estabelecimentos (estatuto público, privado sem fins lucrativos ou privado comercial, o perfil dos quartos – simples, duplos, com mais de duas camas –, o número de lugares habilitados para apoio social ao alojamento, etc.);
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dos preços do alojamento;
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dos diversos serviços oferecidos (serviços de cuidados e acompanhamento, presença ou não de uma sala de estimulação sensorial, etc.).
Espera-se que ocorram evoluções nos indicadores dos Ehpad até 2027. Está previsto:
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uma melhoria da clareza, para pessoas idosas e as suas famílias, destes indicadores (isto deve ser feito após um trabalho envolvendo um painel de utilizadores e diretores de estabelecimentos);
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uma expansão do âmbito de aplicação destes indicadores, com a integração de outros tipos de estruturas que acomodam pessoas idosas e estabelecimentos destinados a pessoas com deficiência.
Textos legais e referências
Consulte também
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Ehpad: estabelecimento de alojamento para pessoas idosas dependentes Serviço Público
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Vai começar a viver num Ehpad: apoios financeiros Serviço Público
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Ehpad: três novos indicadores para melhor informar os idosos e os seus próximos sobre os estabelecimentos Ministério da Saúde
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Apresentação dos indicadores dos Ehpad Pour-les-personnes-agees.gouv.fr
Agenda
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Fonte: Service-Public particuliers