Rejoignez CACEIS France en tant que CRM & Business Support Manager. Vous serez intégré au département "Group Sales & Client Excellence Support" et aurez pour principales missions de soutenir l'équipe commerciale, gérer le CRM et produire des reportings commerciaux. Vous devez avoir une expérience préalable en gestion CRM et support commercial, ainsi qu'une maîtrise du pack Microsoft, notamment Excel et Power BI. L'anglais courant est requis, et la connaissance de l'allemand ou de l'espagnol est un atout. Assurer la gestion du CRM, suivre la qualité de la Data, former et assister les utilisateurs. Produire les reportings commerciaux, analyser les indicateurs et produire les rapports périodiques. Être en support commercial à l'équipe sur les objectifs de vente, sur les projets d'amélioration de processus. Gestion / Commercial / Marketing / Informatique Vous avez démontré votre capacité à traiter et à analyser les données commerciales, à produire des analyses claires et synthétiques. Vous avez une forte appétence pour les outils et les nouvelles solutions technologiques appliquées aux activités commerciales. Vous appréciez proposer des améliorations d'outils et de process. Votre esprit d'équipe, votre sens du travail en transverse et vos qualités de communication sont reconnus. Maîtrise du pack Microsoft : - Maîtrise d'Excel et du traitement de larges bases de données. La pratique de VBA est un réel avantage au quotidien - Connaissances de Power BI - La connaissance d'un CRM - Salesforce ou Microsoft Dynamics - est un atout Anglais courant - L'Allemand ou l'espagnol est un atout CRM & Business Support Manager H/F chez Groupe Crédit Agricole à Montrouge.

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