Rejoignez Arlettie, une entreprise dynamique dans le secteur de la mode et du luxe. En tant que Chef de Projet CRM UK, vous serez responsable de l'exécution des campagnes d'invitations pour nos ventes en showroom à Londres, de la rédaction des briefs de campagnes à l'analyse des performances. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des services d'Arlettie et assurerez la relation avec nos prestataires externes. Une expérience de 2 à 3 ans dans le secteur de la mode et du luxe est requise, ainsi qu'une maîtrise de Salesforce et de l'anglais. Assurer la bonne exécution des campagnes d’invitations de nos clients à l’ensemble de nos ventes en showroom opérées à Londres. Définir le contenu des campagnes, le ciblage et l’extraction de la clientèle sur notre outil Salesforce, le canal de transmission et le timing des envois. Prendre en charge l’exécution de l’ensemble des flux clients (articles, emailing, enquêtes, phoning, etc.) et fournir les statistiques de chaque campagne.