Rejoins Le Collectionist, une entreprise qui transforme la location de maisons de vacances en une expérience d'exception. En tant qu'On-Site Concierge, tu seras au cœur de notre succès, en offrant un service inégalé à nos clients. Préparation en amont des séjours, y compris la pré-visite des propriétés et la collecte d'informations. Accueil des clients et suivi de séjour, en s'assurant que la villa est prête et en excellent état. Assurer un check-out fluide en inspectant la propriété en présence des clients, et en documentant minutieusement tout dommage observé.
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Diplôme en hôtellerie, tourisme, ou école de commerce.
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Sensibilité pour le secteur du luxe et de l’hôtellerie.
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Permis de conduire valide et véhicule personnel indispensable.
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Expérience dans des missions similaires (gestion de villa, majordome, concierge d’hôtel).
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Excellente connaissance de la destination et de son écosystème.
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Bilingue français/anglais ; une troisième langue est un plus.
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Organisé, méticuleux, et attentif aux détails.
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Autonome avec une forte aptitude relationnelle.
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Excellentes compétences en communication écrite et orale.
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Sens du contact, orienté satisfaction et fidélité clients.
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Rigueur, capacité à prioriser et gérer les urgences.
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Capable de gérer plusieurs tâches en simultané.
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À l’aise dans un environnement rapide et exigeant.
Informations Complémentaires
🫰 Avantages :
🚘 Remboursement des frais kilométriques
🏋️ Abonnement à Gymlib
✨ Abonnement à HappyPal (réduction sur la culture et le loisir)
🍽️ Des tickets restaurants à hauteur de 10€
🚌 Remboursement à hauteur de 50% du pass transport
🐼 Affiliation à notre mutuelle: Alan (58% pris en charge par l'employeur)
🎂 1 journée off pour ton anniversaire (hors week-end et jours fériés)
💻 Un ordinateur portable
🎊 Des événements toute l’année (Christmas Party, Raclette Party, Summer Party…)
Processus de recrutement :
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Entretien RH
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Entretien métier avec la manager
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Envoi du Business Case
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Présentation du Business Case
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Prise de références
Concierge de Villa de Luxe (H/F/X) - CDD - Alpilles chez Le Collectionist à Saint-Rémy-de-Provence.
Source originale: https://www.welcometothejungle.com/fr/jobs/on-site-concierge-h-f-x-cdd-alpilles_saint-remy-de-provence Source: Welcome to the Jungle