Rejoins Orus, une entreprise dynamique et ambitieuse dans le secteur de l'assurance. En tant que Gestionnaire Sinistres spécialisé MRP/RCP, tu seras au cœur de l'optimisation et de l'excellence opérationnelle des sinistres IARD. Tu piloteras un portefeuille de sinistres, veilleras à la qualité de l'accompagnement des assurés et contribueras à l'amélioration continue des processus et des outils. Si tu as au moins 3 ans d'expérience en gestion de sinistres IARD et que tu es passionné par les dossiers complexes et techniques, ce poste est fait pour toi. Pilotage d'un portefeuille de sinistres, garantissant la qualité des analyses et la pertinence des décisions. Veiller à la qualité de l’accompagnement apporté aux assurés tout au long du cycle de vie du sinistre. Contribuer à l’amélioration continue des process et des outils Claims, et participer à l’analyse des indicateurs de performance. Nous recherchons un(e) professionnel(le) des sinistres IARD: Tu disposes d’au moins 3 ans d’expérience en gestion de sinistres IARD au sein d’un assureur, d’un courtier ou d’un acteur spécialisé. Tu maîtrises les fondamentaux techniques: conventions d’indemnisation, lecture des garanties, analyse fine des responsabilités, évaluation des préjudices et compréhension des enjeux économiques d’un dossier. Tu aimes les dossiers complexes, les sujets techniques et les situations où ton analyse fait réellement la différence. Tu sais prendre position avec discernement et rigueur. Tu es convaincu(e) qu’un sinistre est un moment stratégique pour la relation client, et qu’exigence technique et qualité humaine ne sont pas incompatibles. Tu apprécies les environnements où les process évoluent, et où tes idées peuvent réellement transformer les pratiques. Tu es force de proposition, structuré(e), autonome, et à l’aise dans un modèle où la coordination, l’analyse et la prise de hauteur sont essentielles. Tu es à l’aise en anglais à l’oral comme à l’écrit. La pratique de l’espagnol constituera un atout supplémentaire. Gestionnaire sinistres spécialisé MRP/RCP - CDI - Paris chez Orus à Paris.

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