Última verificación: 5 de octubre de 2026, a partir de las páginas oficiales citadas al final de la página.
Para solicitar la apertura de una cuenta, debes presentar un documento de identidad oficial en vigor, con fotografía: documento nacional de identidad, pasaporte, tarjeta de residencia de la UE (carte de séjour UE) u otro permiso de residencia (titre de séjour).
La Banque de France indica los siguientes beneficiarios: «estar domiciliado en Francia, sin condición de nacionalidad, o ser francés y residir en el extranjero, o ser de nacionalidad extranjera y residir legalmente en un país de la Unión Europea distinto de Francia;».
Los documentos requeridos para abrir una cuenta
También debes justificar tu domicilio, por ejemplo con una notificación de impuestos (avis d’imposition), un recibo de alquiler (quittance de loyer), una factura de agua o electricidad, o un certificado de elección de domicilio si no tienes un domicilio estable.
Si estás alojado, el banco también puede pedir un certificado de alojamiento (attestation d’hébergement).
Debes depositar tu firma; será registrada por el banco.
Si el banco acepta, te informa de las condiciones de uso y de las condiciones tarifarias; para una cuenta corriente, firmas un convenio de cuenta en papel o soporte digital.
El derecho a una cuenta: tu recurso en caso de negativa
El banco es libre de rechazar la apertura de una cuenta y debe informarte de la posibilidad de dirigirte a la Banque de France para ejercer tu derecho a una cuenta.
En caso de negativa, el banco debe proporcionarte una carta de rechazo especificando el motivo.
Si el banco no responde en un plazo de 15 días, su silencio se considera como una negativa: el plazo comienza a partir de la fecha del acuse de recibo de tu solicitud, o de su fecha de entrega en mano o en ventanilla.
¿Quién puede beneficiarse?
Según Service Public, si resides legalmente en el territorio de otro Estado miembro de la Unión Europea, no debes actuar por necesidades profesionales para beneficiarte del derecho a una cuenta.
La Banque de France también establece esta condición: no disponer de ninguna cuenta individual abierta a tu nombre, o tener una cuenta en proceso de cierre.
Service Public indica que tener una cuenta de depósito en Francia impide beneficiarse del derecho a una cuenta, pero precisa que puedes beneficiarte si eres titular de una cuenta colectiva.
Preparar y luego presentar el expediente
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El formulario de solicitud de derecho a una cuenta, cumplimentado y firmado.
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Un certificado de rechazo de apertura emitido por un banco a tu nombre; en su defecto, una copia del acuse de recibo de la solicitud por carta certificada con acuse de recibo (lettre recommandée avec accusé de réception) o una prueba de la entrega en mano, con fecha de hace más de 15 días.
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Un documento oficial de identidad en vigor.
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Un justificante de domicilio (justificatif de domicile): la lista de documentos de la Banque de France menciona «con fecha de menos de tres meses», y su lista detallada a continuación distingue los documentos aceptados según tu situación.
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Una declaración jurada que acredite que no tienes cuenta de depósito personal o profesional, y, si la hay, la decisión de rescisión del convenio de cuenta.
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Si resides legalmente en otro Estado miembro de la Unión Europea, una declaración jurada de esta residencia legal.
Puedes presentar la solicitud en la Banque de France en línea, en la ventanilla de una sucursal o por correo.
También puedes pedir al banco que ha rechazado la apertura que transmita el expediente a la Banque de France.
Después de la designación del banco
Según la página de Service Public, la Banque de France designa por correo el banco en un plazo de 1 día hábil a partir de la recepción de los documentos.
El banco designado debe enviarte por correo la lista de los documentos necesarios para la apertura y los datos de la sucursal.
Según Service Public, el banco debe abrir la cuenta en un plazo de 3 días hábiles a partir de la recepción de los documentos necesarios.
Después debes ponerte en contacto con el banco designado y entregarle los documentos solicitados.
Consejo: guarda una copia de tu expediente y de los intercambios con el banco.
Los servicios bancarios básicos gratuitos
La apertura en el marco del derecho a la cuenta y el uso de los servicios bancarios básicos son gratuitos.
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Apertura, gestión y cierre de la cuenta.
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Entrega a solicitud de los datos bancarios.
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Recepción de transferencias bancarias en tu cuenta (domiciliation de virements bancaires).
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Envío mensual de un extracto de las operaciones realizadas en la cuenta.
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Realización de operaciones de caja.
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Cobro de cheques y transferencias bancarias.
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Depósitos y retiradas de efectivo en la ventanilla del banco o en sus cajeros automáticos.
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Pagos por domiciliación, título interbancario de pago o transferencia bancaria.
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Medios de consulta a distancia del saldo de la cuenta.
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Tarjeta bancaria cuya utilización es autorizada por el banco en cada ocasión.
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2 cheques bancarios de banco al mes o medios de pago equivalentes que ofrezcan los mismos servicios.
El justificante de domicilio (justificatif de domicile): prepara el documento adecuado
Para una solicitud de derecho a la cuenta si estás domiciliado en Francia
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Título de propiedad de la vivienda habitual (résidence principale).
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Última notificación de impuestos (avis d'imposition) o de no imposición.
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Recibo de alquiler (quittance de loyer) de menos de tres meses.
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Factura de agua, gas, electricidad, internet o teléfono de menos de tres meses, en soporte papel o digital impreso.
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Certificado de seguro de hogar de menos de tres meses.
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Libreta de circulación en vigor.
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Un certificado de elección de domicilio en vigor que establezca el vínculo con una entidad autorizada conforme al artículo L.264-2 del código de acción social y de las familias.
Si estás alojado en Francia, proporciona una declaración jurada de la persona que te aloja, indicando que resides en su domicilio, junto con su documento de identidad y su justificante de domicilio (justificatif de domicile) de menos de tres meses.
Si resides en el extranjero o si solicitas asilo
Si resides legalmente en otro Estado miembro de la Unión Europea, los justificantes requeridos son una declaración jurada de residencia legal y una copia de un justificante de domicilio (justificatif de domicile) en el extranjero.
Si eres un solicitante francés que reside en el extranjero, proporciona una copia de un justificante de domicilio en el extranjero de menos de tres meses.
En el caso particular de los solicitantes de asilo, si tienes un certificado de solicitud de asilo, el justificante requerido es la declaración de domiciliación que se te haya entregado.
FAQ
¿Qué son los datos bancarios (RIB) y el IBAN?
RIB significa «relevé d’identité bancaire» (datos bancarios).
El RIB contiene el nombre del titular, el nombre del banco, el código banco, el código de sucursal, el número de cuenta, la clave RIB, el IBAN y el código BIC.
IBAN significa «International Bank Account Number»: es el identificador internacional de tu cuenta bancaria en una institución financiera de un país determinado.
El IBAN de tu cuenta aparece en tu RIB.
¿Se puede rechazar un IBAN de otro país SEPA?
Para transferencias y domiciliaciones, los acreedores y emisores de facturas deben aceptar cuentas de toda la zona SEPA sin discriminación por la domiciliación bancaria.
Según la Banque de France, un acreedor francés no puede rechazar un IBAN emitido en otro país de la zona SEPA.
Recursos oficiales
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« Refus d'ouverture de compte bancaire : droit au compte » (Service Public)
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« Les bénéficiaires de la procédure de droit au compte » (Banque de France)
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« Faire valoir votre droit au compte bancaire » (Banque de France)
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« RIB, IBAN et BIC : les petits noms de vos datos bancarios » (Banque de France)
¿Y Pionra en todo esto?
Pionra no sustituye ni a tu banco ni a la Banque de France. Es un espacio para contar tu experiencia.
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